SCARICO RESPONSABILITÀ DATI

Rework-Labs consiglia vivamente al cliente di eseguire un backup dei propri dati
prima della consegna del dispositivo per diagnosi, riparazione e/o
manutenzione.

Rework-Labs si astiene dalle seguenti responsabilità:

• Perdita dati dovuta a incidenti durante la riparazione del dispositivo o a
  malfunzionamenti di hard disk o supporti di memorizzazione.
• Eventuali furti, smarrimenti o incidenti dovuti
  al trasporto del dispositivo da parte di qualsiasi tipologia di
  vettore.

INFORMAZIONI IMPORTANTI PER IL RITIRO DEL PRODOTTO

• Durante il ritiro non verrà fornito alcun imballaggio dal corriere: dovrete
  provvedere voi stessi, assicurando la massima resistenza e
  protezione del dispositivo.

La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente. I nostri vettori non dispongono
di copertura assicurativa per prodotti usati,
da riparare, ecc.

SPEDIZIONE CON PROPRIO CORRIERE

Il cliente è libero di provvedere personalmente alla consegna, consegnando o spedendo al seguente
indirizzo: Rework-Labs SRL, Via Ponte Mellini n. 122,
Serravalle 47899, Rep. San Marino.

MANCATO PAGAMENTO RIPARAZIONE / DIAGNOSI / SPEDIZIONE

Il mancato ritiro del prodotto oltre 90 giorni dall’avviso di riparazione
completata e non pagata, o dall’invio del preventivo non confermato,
comporta lo smaltimento del prodotto con cancellazione sicura dei dati
in esso contenuti.

SPESE DI RITIRO, SPEDIZIONE ED URGENZE ALL’APERTURA DELLA RICHIESTA

Le spese relative al ritiro / alla gestione della spedizione e gli
eventuali supplementi per servizio urgente devono essere
corrisposti contestualmente all’apertura online della richiesta di riparazione.
Il pagamento è richiesto perché il servizio comporta costi già sostenuti
(organizzazione e gestione del ritiro e del ritorno merce, ove previsti). In caso di
richiesta urgente, si attiva un canale prioritario che consente
tempi di risposta più rapidi in laboratorio e l’ottenimento di un
preventivo entro circa 5 giorni lavorativi (urgenza standard) oppure
entro 24–48 ore dalla ricezione del dispositivo (urgenza express),
salvo cause di forza maggiore o imprevisti fuori dal controllo del laboratorio.

GARANZIA

Tutte le nostre riparazioni hanno garanzia di 6 mesi, salvo diversamente specificato.
In alcuni casi è possibile estendere la garanzia.

Durante il primo mese di garanzia l’eventuale ritiro è a spese nostre.
Nei mesi successivi le spedizioni sono a carico del cliente.